◎ 「会員登録から電話まで」の動画公開! ◎ お支払い方法に銀行振込を追加しました

特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

  • ショップ名
    ALTPLACE
  • 販売業者
    ALTPLACE 合同会社
  • 運営統括責任者
    船田 則江
  • 所在地
    〒501-0423 岐阜県本巣郡北方町芝原東町4-6-2
  • 電話番号
    058-337-9481
  • メールアドレス
    info@alt-place.com
  • ホームページ
    https://alt-place.com
  • 販売価格
    電話相談: 80円/分~ (相談画面にて明示)
  • サービスの提供時期
    24時間受付
  • 支払い方法
    クレジットカード・銀行振込・コンビニエンスストア・QRコード決済(先払い)
  • 役務の提供条件
    サービス提供日時は、チャットにて相談員と事前にお打ち合わせください。

    一般的な Webブラウザを有するパソコン、スマートホン等をご利用いただけますが、下記を推奨いたします。
    OS: Windows10,11 / Android / iOS
    ブラウザ: Chrome, Safari ※できるだけ最新のものをご利用ください。
  • 引渡し時期(サービス提供日時)
    相談員との事前打ち合わせで決定した日時です。
  • お支払時期
    サービス提供日時前にお預かり金(チャージ金額)をお支払いいただきます。

    お預り金は、サービス利用時に利用料を精算し、残金は次回ご利用時にお使いいただけます。
    お預り金の有効期限は 6ヶ月です。
  • キャンセル・返金について
    チャージ金額残金は、お申し出があれば、手数料 5% にて返金致します。
    サービス提供後の利用料に対する返金はいたしかねます。
  • 商品代金以外の必要料金
    消費税(商品代金に含んで表示)
    コンビニ決済は、決済時に 220円 のお客様負担が発生します
    PayPay決済は、決済時に 5% のチャージ手数料が発生します
    BitCash決済は、決済時に 10% のチャージ手数料が発生します

    お預り金を返金する場合、手数料 (5%) が発生し、返金額から手数料を引いた額が返金されます。
    また、銀行振込、コンビニ決済の場合、返金手数料300円をあわせてご負担いただきます。

免責事項

相談内容の結果に関する責任
当サービスは、相談者のご相談に対して適切なアドバイスや情報を提供することを目指していますが、その結果に対して特定の効果や成果を保証するものではありません。
相談の結果生じた損害や不利益について、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

提供情報の正確性と完全性
当サービスで提供する情報は、最新かつ正確であるよう努めておりますが、その完全性や正確性については保証いたしかねます。
提供する情報に基づいて行動する際は、最終的な判断はご自身の責任でお願いいたします。

サービスの中断・停止に関する責任
サーバーのメンテナンスやシステム障害、その他のやむを得ない理由により、サービスが一時的に中断・停止する場合があります。
これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

外部リンクについて
当サービス内で紹介される他のウェブサイトや外部サービスの内容について、当社はその正確性や合法性、安全性を保証するものではありません。
リンク先でのトラブルや損害について、当社は責任を負いかねます。

個人情報の取り扱い
当サービスをご利用いただく際にお預かりする個人情報は、適切に管理し、第三者に提供することはありません。
ただし、法令に基づく場合や、生命、身体、財産の保護のために必要とされる場合はこの限りではありません。

クレーム・トラブル対応について
当サービスの利用に際して発生したクレームやトラブルについては、当社の定める手続きに従って対応させていただきますが、すべてのクレームやトラブルに対する対応を保証するものではありません。